Instalar este chat en tu WordPress puede ser de mucha ayuda, debido a que puedes tener un contacto más directo con los usuarios de tu blog. La instalación de CometChat en tu blog WordPress va a depender básicamente de la versión del chat que quieras instalar. Este es un chat que puedes manejar directamente desde el panel de administración, y si lo deseas puedes incluso restringirlo a ciertos usuarios.
Pasos para instalar CometChat en tu blog WordPress
Los pasos para instalar este chat en WordPress son muy sencillos y lo único que debes hacer es seguir una a una las instrucciones y así disfrutar de los beneficios de CometChat, y con solo un par de clics puedes tener instalado CometChat en tu WordPress. Los pasos son:
PASO 1.
Ingresa al panel de administración de tu WordPress, dirígete a donde dice “Plugin”, y luego haz clic en la parte superior donde dice “Subir Plugin” o “Upload Plugin”.
PASO 2.
Haz clic en “Elegir Archivo” o “Choose File” y selecciona el archivo wordpress.zip de tu carpeta de descargas.
PASO 3.
Recibirás un mensaje que dice “Plugin instalado correctamente” o “Plugin Installed Successfully”. Debes hacer clic en “Activar Plugin” y dirigirte al menú de CometChat.
PASO 4.
Lo siguiente es ingresar la clave de la licencia para seguir con la instalación de CometChat, y haz clic en el botón “Instalar”.
PASO 5.
Luego de la exitosa instalación de CometChat en tu blog de WordPress, nuevamente se te dirigirá al panel de administración de CometChat, allí puedes hacer los ajustes que desees en “panel de administración CometChat > Configuración > WordPress.
En caso de que quieras restringir el chat a ciertos usuarios, selecciona el grupo de usuarios para los que quieres que este chat se mantenga oculto y guarda la configuración.
PASO 6.
Por último, haz clic “Guardar Configuración” y listo, ya cuentas con CometChat para empezar a comunicarte de manera directa con los usuarios.
Problemas con la instalación
Si presentas algún inconveniente al momento de la instalación de CometChat o para cargar el archivo zip, debes descomprimir el archivo en la carpeta de descargas, copiar la carpeta de “cometchat” en la raíz de wordpress y ejecutar ‘cometchat / install.php’ de http://yourdomain/cometchat/install.php. También, CHMOD a la siguiente carpeta 777 (recursivamente) / cometchat / grabable /.
Actualizaciones de CometChat
Para gestionar las actualizaciones de las últimas versiones de tu CometChat sin la molestia de usar FTP y sin ningún problema, lo puedes hacer directamente desde su sitio: – Descarga el paquete de CometChat desde ‘https://my.cometchat.com/’, y descomprimir el archivo cometchat_UNZIP_FIRST.zip, luego sube el nuevo cometchat.zip y haz clic en “Instalar ahora”.
De esta manera, y con las nuevas actualizaciones de tu CometChat puedes tener una comunicación más rápida con cualquiera de los usuarios en caso de que necesiten ayuda o tengan alguna duda sobre el contenido de tu blog en WordPress, interactúa con tus clientes a través del chat y presta un mejor servicio.
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